Diller
İletişim Bilgilerimiz
Bizi Takip Edin

ISO 17020:2026 Belgelendirme

ISO 17020:2026 Belgelendirme ve revizyonu ile alakalı bilgilerin tamamına bu içerikten ulaşabilir anında sizlerde bilgi sahibi olabilirsiniz. 

ISO 17020:2026 Revizyonu ve Belgelendirme

Muayene faaliyetleri; ürünlerin, tesislerin, ekipmanların, süreçlerin, hizmetlerin ve farklı teknik uygulamaların belirlenen şartlara uygunluğunun değerlendirilmesinde önemli bir role sahiptir. Gerçekleştirilen muayenenin güvenilirliği ise yalnızca kullanılan cihazlara veya teknik yöntemlere bağlı değildir. Muayeneyi yapan kuruluşun yetkinliği, tarafsızlığı, bağımsızlık yapısı, personel yeterliliği, bilgi yönetimi ve faaliyetlerini tutarlı biçimde gerçekleştirme kabiliyeti de sonuçların güvenilirliği açısından kritik öneme sahiptir.

Bu alandaki en önemli uluslararası standartlardan biri ISO/IEC 17020 standardıdır. Uzun yıllar kullanılan ISO/IEC 17020:2012 sürümünün ardından standardın kapsamlı revizyon çalışmaları tamamlanmış ve ISO/IEC 17020:2026, 27 Mart 2026 tarihinde yayımlanmıştır. Yeni standart ISO/IEC 17020'nin üçüncü baskısıdır ve ISO/IEC 17020:2012 sürümünün yerini almıştır. ISO'nun resmi bilgilerine göre standardın İngilizce düzeltilmiş sürümü Haziran 2026'da yayımlanmıştır.

ISO 17020:2026 revizyonu, muayene kuruluşlarının teknik yeterliliği ve tarafsızlığının güvence altına alınmasına ilişkin mevcut yaklaşımı korurken birçok önemli yapısal değişiklik getirmiştir. Bunların başında önceki standartta kullanılan Tip A, Tip B ve Tip C bağımsızlık sınıflarının değiştirilmesi gelmektedir. Yeni sürümde yapı Tip A ve Tip A Olmayan şeklinde sadeleştirilmiştir. Bunun yanında risk temelli düşünme yaklaşımı güçlendirilmiş, veri ve bilgi kontrolüne ilişkin yeni hükümler oluşturulmuş, personel yeterliliği, tarafsızlık ve gizlilik şartları geliştirilmiş ve şikâyet ile itiraz süreçleri güncellenmiştir.

İnternet üzerinde kullanıcılar tarafından ISO 17020 belgesi, ISO 17020 belgelendirme, ISO 17020 sertifikası nasıl alınır ve ISO 17020:2026 belgesi gibi aramalar yaygın şekilde yapılmaktadır. Ancak teknik olarak önemli bir ayrım bulunmaktadır. ISO/IEC 17020 klasik bir yönetim sistemi sertifikasyon standardı değildir. Standart, muayene kuruluşlarının akreditasyonunda temel kriter olarak kullanılan bir uygunluk değerlendirme standardıdır. Bu nedenle doğru ifade çoğu durumda “ISO/IEC 17020 kapsamında akreditasyon” olacaktır.

Ekol Belgelendirme ile ISO/IEC 17020:2026 standardı, revizyonun getirdiği değişiklikler, geçiş süreci, muayene kuruluşlarının yapması gereken hazırlıklar ve akreditasyon gereklilikleri hakkında detaylı değerlendirme yapılabilir.

ISO/IEC 17020 Nedir?

ISO/IEC 17020, muayene faaliyetleri gerçekleştiren kuruluşların yeterliliği, tarafsızlığı ve faaliyetlerini tutarlı biçimde yürütmesine ilişkin gereklilikleri tanımlayan uluslararası standarttır.

ISO'nun tanımına göre standart; malzemeler, ürünler, tesisler, prosesler, çalışma yöntemleri ve hizmetler gibi çok farklı unsurların muayenesini gerçekleştiren kuruluşlara uygulanabilir. Muayene sonucunda incelenen unsurun belirlenmiş gerekliliklere uygunluğu değerlendirilir. Söz konusu gereklilikler standartlardan, teknik düzenlemelerden, sözleşmelerden veya kuruluşlara ait teknik şartlardan kaynaklanabilir.

Muayene faaliyeti yalnızca gözle gerçekleştirilen fiziksel kontrol olarak düşünülmemelidir.

Bir ürünün boyutlarının veya teknik özelliklerinin değerlendirilmesi, tesisin belirli güvenlik kriterlerine uygunluğunun incelenmesi, bir ekipmanın çalışma durumunun kontrolü veya belirli bir sürecin tanımlanmış gereklilikleri karşılayıp karşılamadığının değerlendirilmesi muayene faaliyetleri içerisinde yer alabilir.

ISO/IEC 17020 standardının temel amacı, bu değerlendirmeleri gerçekleştiren kuruluşların sonuçlarının güvenilir, teknik olarak yeterli, tarafsız ve tutarlı olmasını desteklemektir.

Bu nedenle standart doğrudan incelenen ürün için değil, muayene faaliyetini gerçekleştiren kuruluş için gereklilikler oluşturur.

ISO 17020:2026 Nedir?

ISO/IEC 17020:2026, “Conformity assessment — Requirements for bodies performing inspection” başlığıyla yayımlanan güncel uluslararası standarttır.

Türkçe anlamıyla standart, uygunluk değerlendirmesi kapsamında muayene yapan kuruluşlara yönelik gereklilikleri tanımlar.

ISO/IEC 17020:2026, Mart 2026'da yayımlanmış üçüncü baskıdır. Önceki ISO/IEC 17020:2012 sürümü ISO kayıtlarında geri çekilmiş olarak gösterilmekte, ISO/IEC 17020:2026 ise yürürlükteki güncel sürüm olarak yer almaktadır.

Yeni standardın geliştirilme süreci 2022 yılında başlamış, taslak ve uluslararası oylama aşamalarının ardından 27 Mart 2026 tarihinde tamamlanmıştır.

ISO/IEC 17020:2026'nın temel amacı, muayene kuruluşlarının yeterliliğine ilişkin mevcut uluslararası yaklaşımı günümüz uygunluk değerlendirme sisteminin ihtiyaçlarına uygun hale getirmektir.

Standardın yeni sürümünde yalnızca ifadelerde değişiklik yapılmamış, özellikle bağımsızlık sınıflandırması, tarafsızlık, riskler, personel, gizlilik, bilgi yönetimi, şikâyetler ve itirazlar gibi önemli konularda güncellemeler gerçekleştirilmiştir.

ISO 17020 Belgesi Nedir?

“ISO 17020 belgesi nedir?” sorusu sektörde oldukça sık kullanılmaktadır. Ancak kavramların doğru kullanılması önemlidir.

ISO 9001 gibi yönetim sistemi standartlarında bağımsız bir belgelendirme kuruluşunun gerçekleştirdiği değerlendirme sonucunda yönetim sistemi sertifikası düzenlenebilir.

ISO/IEC 17020 ise farklı bir yapıya sahiptir.

Bu standart muayene kuruluşlarının akreditasyonunda kullanılan temel yeterlilik standardıdır. ISO da ISO/IEC 17020'nin akreditasyon, eş değerlendirme veya diğer değerlendirmelerde gereklilik dokümanı olarak kullanılabileceğini belirtmektedir.

Dolayısıyla piyasada “ISO 17020 sertifikası” veya “ISO 17020 belgesi” şeklinde kullanılan ifadeler çoğu zaman ISO/IEC 17020 kapsamında akredite muayene kuruluşu olmayı ifade etmektedir.

Türkiye'de bu konunun akreditasyon boyutunda değerlendirilmesi önemlidir.

Muayene kuruluşları, faaliyet gösterdikleri teknik alana ve akreditasyon kapsamına göre ilgili şartları karşılamalı ve akreditasyon değerlendirmesine tabi tutulmalıdır.

Bu ayrım hem teknik doğruluk hem de kuruluşların yanlış bir hizmet satın almaması açısından son derece önemlidir.

ISO 17020 Belgelendirme mi, Akreditasyon mu?

ISO 17020 konusunda en fazla karıştırılan hususlardan biri belgelendirme ile akreditasyon arasındaki farktır.

Belgelendirme, belirli bir ürünün, sistemin, hizmetin veya personelin tanımlanan şartlara uygunluğuna yönelik bağımsız uygunluk değerlendirmesi olabilir.

Akreditasyon ise uygunluk değerlendirme kuruluşlarının belirli faaliyetleri gerçekleştirme konusunda teknik olarak yeterli olduğunun yetkili akreditasyon kuruluşu tarafından değerlendirilmesini ifade eder.

ISO/IEC 17020 açısından değerlendirmeye konu olan kuruluş muayene kuruluşudur.

Muayene kuruluşunun personeli, yöntemleri, tarafsızlığı, bağımsızlık yapısı, cihazları, kayıtları, yönetim sistemi ve teknik yeterliliği incelenir.

Bu nedenle ISO 17020 belgelendirme ifadesi arama motorlarında yaygın olsa da süreç teknik olarak ISO/IEC 17020 akreditasyonu şeklinde ele alınmalıdır.

ISO/IEC 17020 standardının kendisi de akreditasyon için kabul görmüş uluslararası referanslardan biridir.

ISO 17020:2026 Revizyonu Neden Yapıldı?

ISO standartları belirli aralıklarla gözden geçirilir.

Teknolojideki değişiklikler, uygunluk değerlendirme sektöründe ortaya çıkan yeni uygulamalar, dijital veri kullanımının artması ve uzun yıllar boyunca standardın uygulanmasından elde edilen deneyimler revizyon ihtiyacı oluşturabilir.

ISO/IEC 17020'nin önceki sürümü 2012 yılında yayımlanmıştı.

Aradan geçen uzun süre içerisinde muayene kuruluşlarının çalışma biçimleri, bilgi yönetimi ve uluslararası uygunluk değerlendirme sistemi önemli ölçüde değişti.

TÜRKAK'ın 2026 revizyonuna ilişkin duyurusunda revizyonun; muayene kuruluşlarına yönelik gereklilikleri daha açık hale getirmek, CASCO ortak unsurları ve ISO/IEC 17000 standart ailesiyle uyumu geliştirmek amacı taşıdığı belirtilmektedir.

Yeni sürüm bu nedenle yalnızca eski standardın metinsel olarak güncellenmesi şeklinde değerlendirilmemelidir.

ISO 17020:2026 revizyonu, muayene kuruluşlarının organizasyon yapılarını, bağımsızlık statülerini, risk değerlendirmelerini ve bilgi yönetimi sistemlerini yeniden ele almalarını gerektirebilecek önemli değişiklikler içermektedir.

ISO 17020:2012 ile ISO 17020:2026 Arasındaki Farklar

Yeni standarda geçiş gerçekleştirecek kuruluşlar açısından en önemli konu ISO 17020:2012 ve ISO 17020:2026 farklarıdır.

Eski ve yeni standart arasında temel amaç değişmemiştir.

Her iki sürüm de muayene kuruluşlarının yeterliliğini, tarafsızlığını ve tutarlı faaliyet göstermesini güvence altına almaya yöneliktir.

Ancak gerekliliklerin ifade edilme şekli ve bazı temel kavramlar önemli ölçüde güncellenmiştir.

Yeni sürümde öne çıkan başlıca değişiklikler şunlardır:

Bağımsızlık sınıflandırması değiştirilmiştir. ISO/IEC 17020:2012 sürümünde kullanılan Tip A, Tip B ve Tip C yapısı yerine ISO/IEC 17020:2026 standardında Tip A ve Tip A Olmayan yaklaşımı benimsenmiştir.

Risk temelli düşünme güçlendirilmiştir. Kuruluşun belirli faaliyetleri ve kararlarıyla bağlantılı riskleri daha sistematik değerlendirmesi beklenmektedir.

Tarafsızlık şartları geliştirilmiştir. Muayene sonuçlarının çıkar çatışmalarından etkilenmemesi için tarafsızlığın güvence altına alınması önemini korumakta ve yeni sürümde ilgili hükümler güçlendirilmektedir.

Gizlilik gereklilikleri geliştirilmiştir. Muayene sürecinde elde edilen bilgiler ve müşterilere ait veriler uygun şekilde korunmalıdır.

Personel şartları güncellenmiştir. Personelin teknik yeterliliğinin yanında tarafsızlık ve gizlilik kapsamındaki sorumluluklarına ilişkin hükümler daha açık hale getirilmiştir.

Bilgi ve veri kontrolü güçlendirilmiştir. Dijital bilgi sistemlerinin yaygınlaşmasıyla muayene sonuçlarının ve kayıtların bütünlüğünün korunmasına yönelik yaklaşımlar önem kazanmıştır.

Şikâyet ve itiraz süreçleri revize edilmiştir. Muayene faaliyetlerine ilişkin şikâyetlerin ve kararlara karşı yapılan itirazların bağımsız ve kontrollü şekilde yönetilmesine yönelik hükümler güncellenmiştir.

ISO ayrıca yeni sürümün başlıca değişiklikleri arasında bağımsızlık sınıflarının sadeleştirilmesi, risk temelli düşünme, daha esnek gereklilikler ve veri ile bilgi kontrolüne ilişkin yeni hükümlerin bulunduğunu açıklamaktadır.

ISO 17020:2026 Tip A ve Tip A Olmayan Muayene Kuruluşları

ISO/IEC 17020:2026 revizyonundaki en dikkat çekici değişikliklerden biri muayene kuruluşu tiplerinin yeniden sınıflandırılmasıdır.

ISO/IEC 17020:2012'de muayene kuruluşları bağımsızlık yapıları bakımından Tip A, Tip B ve Tip C şeklinde ele alınıyordu.

2026 sürümünde ise bu yapı sadeleştirilmiş ve Tip A ile Tip A Olmayan şeklinde iki ana sınıfa dönüştürülmüştür. ISO bu değişikliğin belirsizliği azaltmayı ve standardın pratik uygulanmasını kolaylaştırmayı amaçladığını belirtmektedir.

Tip A yapısı yüksek bağımsızlık yaklaşımını temsil etmektedir.

Tip A Olmayan kuruluşlarda ise organizasyonun muayene faaliyetleriyle diğer faaliyetleri arasındaki ilişkilerin ve muhtemel çıkar çatışmalarının değerlendirilmesi daha fazla önem kazanır.

Bu değişiklik, özellikle eski standarda göre Tip B veya Tip C olarak yapılandırılmış muayene kuruluşlarının mevcut organizasyonlarını değerlendirmelerini gerektirebilir.

Kuruluşlar yalnızca kullandıkları tip ifadesini değiştirmekle yetinmemelidir.

Organizasyonel ilişkilerin, faaliyetlerin, tarafsızlık risklerinin ve muayene kararlarını etkileyebilecek unsurların yeni standarda göre analiz edilmesi gerekir.

TÜRKAK da revizyon duyurusunda bu yapısal değişikliğin muayene kuruluşlarının bağımsızlık seviyelerini, organizasyon ilişkilerini ve potansiyel çıkar çatışmalarını tekrar değerlendirmesini gerektirdiğini belirtmektedir.

ISO 17020:2026 Tarafsızlık Gereklilikleri

Tarafsızlık, ISO/IEC 17020 standardının temel prensiplerinden biridir.

Muayene sonucunun ticari, mali, organizasyonel veya kişisel çıkarlar nedeniyle etkilenmesi muayene faaliyetinin güvenilirliğini ciddi şekilde zedeleyebilir.

Bu nedenle kuruluşun yalnızca tarafsız olduğunu beyan etmesi yeterli değildir.

Tarafsızlığı etkileyebilecek risklerin belirlenmesi ve yönetilmesi gerekir.

Muayene kuruluşunun müşterilerle, üreticilerle, tedarikçilerle, bakım kuruluşlarıyla veya incelenen ürünle bağlantılı diğer taraflarla ilişkileri değerlendirilmelidir.

Personelin çıkar çatışması yaratabilecek görevleri de dikkate alınmalıdır.

Yeni ISO/IEC 17020:2026 standardında Madde 4 kapsamında tarafsızlık ve gizlilik gereklilikleri güçlendirilmiştir. TÜRKAK da revizyonla etkilenen temel alanlardan biri olarak bu hükümleri özellikle belirtmektedir.

Tarafsızlık sisteminin yalnızca ilk akreditasyon döneminde oluşturulması yeterli değildir.

Yeni müşteriler, personel değişiklikleri, organizasyon yapısı değişiklikleri veya yeni hizmetler tarafsızlık açısından farklı riskler oluşturabilir.

Bu nedenle tarafsızlık değerlendirmesinin yaşayan ve düzenli güncellenen bir süreç olması gerekir.

ISO 17020:2026 ve Gizlilik

Muayene kuruluşları faaliyetleri sırasında müşterilerine ait önemli teknik ve ticari bilgilere erişebilir.

Proje detayları, üretim süreçleri, teknik çizimler, tesis bilgileri, ürün verileri ve muayene sonuçları bunlardan bazılarıdır.

Bu nedenle gizlilik, güvenilir bir muayene sisteminin vazgeçilmez unsurlarındandır.

Bilginin yetkisiz kişilerle paylaşılmaması, elektronik kayıtların korunması ve personele gizlilik sorumluluklarının açık şekilde aktarılması gerekir.

Dış kaynak kullanılan faaliyetlerde de gizlilik gereklilikleri göz önünde bulundurulmalıdır.

ISO 17020:2026 kapsamında bilgi güvenliği yalnızca bir gizlilik taahhüdü imzalatmakla sınırlı değerlendirilmemelidir.

Bilginin nasıl oluşturulduğu, nerede saklandığı, kimlerin erişebildiği ve hangi şartlarda paylaşılabildiği bütünsel biçimde ele alınmalıdır.

ISO 17020:2026 ve Risk Temelli Düşünme

Yeni standardın önemli değişimlerinden biri risk temelli yaklaşımın daha güçlü hale gelmesidir.

Risk yönetimi yalnızca iş sağlığı ve güvenliği veya finansal risklerle sınırlı değildir.

Muayene kuruluşunun güvenilir sonuç üretmesini etkileyebilecek birçok operasyonel risk bulunabilir.

Yetersiz personel görevlendirilmesi, hatalı cihaz kullanılması, güncel olmayan muayene yöntemleri, yanlış veri aktarımı, tarafsızlık sorunları veya muayene raporlarında hata yapılması bu kapsamdaki risklere örnek olabilir.

Kuruluşun riskleri belirlemesi ve bunların önemine uygun kontroller oluşturması gerekir.

ISO 17020:2026'da risk temelli düşünmenin daha belirgin hale gelmesi, sistemin yalnızca prosedür odaklı değil sonuç ve güvenilirlik odaklı yönetilmesini desteklemektedir.

Risk yönetiminin amacı her riski tamamen ortadan kaldırmak değildir.

Amaç kabul edilebilir seviyede güvence oluşturmak ve kritik risklerin muayene faaliyetinin güvenilirliğini etkilemesini önlemektir.

ISO 17020 Personel Yetkinliği

Bir muayene kuruluşunun en önemli kaynaklarından biri teknik personelidir.

Muayene sonucunu belirleyen kişinin ilgili teknik alanda yeterli bilgiye ve deneyime sahip olması gerekir.

Personelin yalnızca diploma sahibi olması her durumda yeterli yetkinlik göstergesi değildir.

Faaliyet alanına göre uygulamalı deneyim, teknik eğitim, mevzuat bilgisi, standart bilgisi ve kullanılan muayene yöntemlerinde yeterlilik gerekebilir.

Kuruluş öncelikle her görev için gerekli yeterlilik şartlarını belirlemelidir.

Ardından personelin bu şartları karşılayıp karşılamadığı objektif kanıtlarla değerlendirilmelidir.

Gözetimli çalışma, teknik sınavlar, performans değerlendirmeleri, eğitim kayıtları ve saha gözlemleri personel yeterliliğini değerlendirmede kullanılabilecek yöntemlerden bazılarıdır.

ISO/IEC 17020:2026 revizyonunda Madde 6.1 kapsamında personelin yeterliliği, tarafsızlığı ve gizliliğine ilişkin hükümler genişletilmiştir.

Bu nedenle mevcut akredite kuruluşların personel yönetimi prosedürlerini ve yetkinlik kriterlerini yeni standarda göre yeniden incelemesi önemlidir.

Muayene Metotlarının Yönetimi

Muayene faaliyetlerinin güvenilir olması için yalnızca personel yeterliliği yeterli değildir.

Kullanılan muayene metotlarının geçerli, güncel ve faaliyete uygun olması gerekir.

Muayene yöntemi standarttan, teknik şartnameden, mevzuattan, üretici talimatından veya kuruluş tarafından geliştirilmiş yöntemlerden kaynaklanabilir.

Personelin güncel yöntemlere erişebilmesi sağlanmalıdır.

Standart veya teknik şart değiştiğinde eski yöntemin kullanılmasının önüne geçilmelidir.

Standart dışı yöntemler kullanılıyorsa yöntemin amaca uygun olduğuna ilişkin gerekli teknik değerlendirmelerin gerçekleştirilmesi gerekebilir.

Muayene talimatlarının çalışanların anlayabileceği ve uygulayabileceği şekilde oluşturulması önemlidir.

Muayene Ekipmanları ve Ölçüm İzlenebilirliği

Muayene sonuçlarında kullanılan cihazların güvenilirliği, teknik sonuçların doğruluğunu doğrudan etkileyebilir.

Bir ölçüm cihazı hatalı sonuç veriyorsa personelin ne kadar deneyimli olduğundan bağımsız olarak yanlış uygunluk kararı ortaya çıkabilir.

Bu nedenle muayene ekipmanlarının yönetimi, ISO 17020 kapsamında önemli konulardan biridir.

Cihazların tanımlanması, bakımının gerçekleştirilmesi, gerekli durumlarda kalibrasyon veya doğrulama faaliyetlerinin yürütülmesi ve kullanım durumlarının takip edilmesi gerekir.

Ölçümlerin sonuç üzerinde önemli olduğu faaliyetlerde metrolojik izlenebilirlik değerlendirilmelidir.

Cihazın kalibrasyon süresinin dolması durumunda yalnızca cihazı yeniden kalibre etmek yeterli olmayabilir.

Bu cihazla daha önce gerçekleştirilen muayene sonuçlarının etkilenip etkilenmediği de incelenmelidir.

ISO 17020:2026 Veri ve Bilgi Yönetimi

Dijitalleşme muayene sektörünü de önemli ölçüde değiştirmiştir.

Saha personeli tablet veya mobil cihazlarla veri toplayabilir, raporlar yazılım üzerinden oluşturulabilir ve muayene kayıtları bulut ortamlarında saklanabilir.

Bu nedenle verinin doğruluğu, bütünlüğü ve kontrolü muayene güvenilirliği açısından daha kritik hale gelmiştir.

ISO'nun yeni standart açıklamasında veri ve bilgi kontrolüne ilişkin yeni hükümler, ISO/IEC 17020:2026'nın önemli değişiklikleri arasında gösterilmektedir.

Kuruluşlar dijital sistemlerde yetkisiz değişiklik yapılmasını önlemeli, kritik verilerin kaybolmasına karşı gerekli kontrolleri değerlendirmeli ve raporlarda kullanılan bilgilerin doğru aktarılmasını sağlamalıdır.

Manuel sistemlerde de benzer prensip geçerlidir.

Muayene kayıtlarının okunabilir, izlenebilir ve yetkisiz müdahaleye karşı kontrollü olması gerekir.

Muayene Raporları ve Muayene Sertifikaları

Muayene faaliyeti tamamlandığında elde edilen sonuçların uygun şekilde kayıt altına alınması gerekir.

Muayene raporları, gerçekleştirilen faaliyetin kapsamını ve elde edilen sonuçları anlaşılır şekilde ortaya koymalıdır.

Raporda kullanılan ifadeler müşteriyi veya diğer ilgili tarafları yanlış yönlendirmemelidir.

Muayene sonucunun hangi gerekliliklere göre değerlendirildiği açık olmalıdır.

Rapor üzerinde yapılan değişikliklerin de kontrollü biçimde yönetilmesi gerekir.

Yanlış rapor düzenlenmesi durumunda düzeltmenin izlenebilir şekilde yapılması önemlidir.

ISO 17020 kapsamındaki güvenilirlik yalnızca saha muayenesinin doğru yapılmasına değil, sonucun doğru şekilde raporlanmasına da bağlıdır.

ISO 17020:2026 Revizyonu ve Belgelendirme

ISO 17020 Şikâyet Süreci

Muayene kuruluşunun hizmetiyle ilgili müşteriler veya diğer taraflar şikâyette bulunabilir.

Şikâyetin bulunması tek başına muayene kuruluşunun yetersiz olduğu anlamına gelmez.

Asıl önemli olan şikâyetin nasıl yönetildiğidir.

ISO 17020 şikâyet yönetimi, başvurunun alınması, değerlendirilmesi, gerekli incelemelerin gerçekleştirilmesi ve sonucunun uygun şekilde yönetilmesini içerir.

Şikâyetin değerlendirilmesi tarafsız şekilde gerçekleştirilmelidir.

Şikâyet edilen faaliyetle doğrudan bağlantısı bulunan kişilerin karar süreçlerinde oluşturabileceği tarafsızlık riskleri dikkate alınmalıdır.

ISO/IEC 17020:2026 ile şikâyet süreçlerine ilişkin hükümler revize edilmiştir. TÜRKAK bu değişiklikleri yeni standardın önemli güncellemeleri arasında göstermektedir.

ISO 17020 İtiraz Süreci

İtiraz, muayene kuruluşunun verdiği belirli bir karara karşı ilgili tarafın yeniden değerlendirme talep etmesini ifade edebilir.

İtiraz ve şikâyet aynı şey değildir.

Şikâyet hizmetin veya kuruluşun faaliyetiyle ilgili memnuniyetsizliği kapsayabilirken itiraz genellikle verilen kararın yeniden değerlendirilmesine yöneliktir.

ISO 17020:2026 revizyonunda itiraz prosedürlerine yönelik şartlar da güncellenmiştir.

İtiraz süreci şeffaf ve tarafsız olmalıdır.

İtiraz sahibinin değerlendirme talebinde bulunması nedeniyle ayrımcılığa uğramaması gerekir.

Kararın gözden geçirilmesinde uygun teknik yeterliliğin ve tarafsızlığın korunması önemlidir.

ISO 17020 Akreditasyonu Kimler İçin Uygundur?

ISO/IEC 17020 farklı teknik alanlarda muayene faaliyeti yürüten kuruluşlarda kullanılabilir.

Standart belirli bir sektörle sınırlı değildir.

Muayene kuruluşları, faaliyet gösterdikleri teknik kapsam doğrultusunda ISO/IEC 17020 gerekliliklerini uygulayabilir.

Endüstriyel tesis muayeneleri, kaldırma ve iletme ekipmanlarının muayenesi, çeşitli makine ve ekipman kontrolleri, ürün muayeneleri, tesis kontrolleri, süreç muayeneleri veya farklı uygunluk değerlendirme faaliyetleri bunlara örnek oluşturabilir.

Ancak hangi faaliyetlerin akreditasyon kapsamına dahil edilebileceği ilgili akreditasyon şartları, teknik düzenlemeler ve sektörel gerekliliklerle birlikte değerlendirilmelidir.

Standart tek başına muayene kuruluşuna her teknik alanda faaliyet gösterme yetkisi vermez.

Kuruluşun ilgili alandaki teknik yeterliliğini ayrıca gösterebilmesi gerekir.

ISO 17020 Akreditasyonu Nasıl Alınır?

“ISO 17020 belgesi nasıl alınır?” şeklindeki yaygın aramanın teknik karşılığı, muayene kuruluşunun ISO/IEC 17020 standardına göre akreditasyon sürecidir.

İlk aşamada kuruluşun faaliyet kapsamının açık şekilde belirlenmesi gerekir.

Hangi muayene faaliyetlerinin gerçekleştirildiği, kullanılan yöntemler, personel yapısı ve teknik kaynaklar analiz edilir.

Ardından ISO/IEC 17020:2026 standardının gereklilikleri doğrultusunda sistem oluşturulur.

Organizasyon yapısı ve bağımsızlık modeli belirlenir.

Tarafsızlık riskleri değerlendirilir.

Personel yetkinlik kriterleri oluşturulur.

Muayene yöntemleri ve talimatları kontrol altına alınır.

Cihaz ve ekipman yönetimi oluşturulur.

Gizlilik, bilgi güvenliği, şikâyet ve itiraz süreçleri tanımlanır.

Muayene raporlama ve kayıt süreçleri yapılandırılır.

Kuruluş sistemi uygulamaya başladıktan sonra uygulamanın etkinliği değerlendirilmelidir.

İç tetkikler ve yönetim değerlendirmeleri gerçekleştirilerek eksiklikler tespit edilebilir.

Gerekli düzeltici faaliyetlerin ardından akreditasyon kuruluşuna başvuru gerçekleştirilebilir.

Akreditasyon değerlendirmesinde yalnızca dokümantasyon değil, kuruluşun teknik yeterliliği ve uygulamadaki performansı da incelenir.

ISO 17020:2026 Geçiş Süreci

Türkiye'de mevcut ISO/IEC 17020:2012 akreditasyonuna sahip kuruluşların yeni sürüme geçişine ilişkin TÜRKAK tarafından 15 Haziran 2026 tarihinde geçiş politikası yayımlanmıştır.

Geçiş programında önemli tarihler bulunmaktadır.

27 Mart 2026, ISO/IEC 17020:2026 standardının yayımlandığı tarihtir.

1 Kasım 2026 itibarıyla yeni ilk akreditasyon başvuruları yalnızca ISO/IEC 17020:2026 standardına göre kabul edilecektir.

1 Kasım 2026 tarihine kadar eski standarda göre başvuru yapan kuruluşların belirli koşullarda 2012 sürümünden ilk akreditasyon denetimine girebilmesine yönelik geçiş hükümleri bulunmaktadır.

1 Mayıs 2027 itibarıyla tüm ilk akreditasyon denetimlerinin ISO/IEC 17020:2026'ya göre gerçekleştirilmesi planlanmaktadır.

Mevcut akredite kuruluşların yeni revizyona ilişkin hazırlıklarını 31 Temmuz 2027 tarihine kadar tamamlaması gerekmektedir.

1 Ağustos 2027 itibarıyla rutin gözetim, kapsam genişletme ve akreditasyon yenileme denetimleri ISO/IEC 17020:2026 standardına göre gerçekleştirilecektir.

Geçişin son tarihi ise 27 Mart 2029 olarak belirlenmiştir. Bu tarihten sonra ISO/IEC 17020:2012 sürümüne göre akreditasyonların geçerliliği sona erecektir. TÜRKAK politikasında bu tarihe kadar yeni sürüme geçemeyen kuruluşlar için askıya alma ve sonrasında akreditasyonun geri çekilmesine kadar ilerleyebilecek süreç de açıklanmaktadır.

ISO 17020:2026 Geçişinde Muayene Kuruluşları Ne Yapmalı?

Geçiş sürecini yalnızca dokümanlarda “2012” tarihinin “2026” olarak değiştirilmesi şeklinde görmek ciddi hata olur.

Öncelikle fark analizi yapılmalıdır.

ISO/IEC 17020:2012 kapsamında oluşturulan mevcut sistem ile ISO/IEC 17020:2026 gereklilikleri karşılaştırılmalıdır.

Kuruluşun bağımsızlık statüsü özellikle değerlendirilmelidir.

Eski Tip B veya Tip C modeli içerisinde faaliyet gösteren kuruluşlar yeni Tip A Olmayan yapının kendilerine etkisini analiz etmelidir.

Tarafsızlık risk değerlendirmesi gözden geçirilmelidir.

Personelin yeterlilik kriterleri yeni gereklilikler doğrultusunda değerlendirilmelidir.

Gizlilik taahhütleri ve bilgi yönetimi uygulamaları gözden geçirilmelidir.

Dijital veri kullanılan sistemlerde erişim yetkileri, veri bütünlüğü ve bilgi güvenliği kontrolleri incelenmelidir.

Şikâyet ve itiraz prosedürleri yeni şartlara göre revize edilmelidir.

Personelin yeni sürüm konusunda bilgilendirilmesi ve gerekli eğitimlerin gerçekleştirilmesi gerekir.

Son olarak revize edilen sistemin gerçekten uygulandığı iç tetkik yoluyla kontrol edilmelidir.

ISO 17020 Dokümantasyonu

ISO 17020 dokümanları, yalnızca denetçiye göstermek amacıyla hazırlanan belgeler olmamalıdır.

Dokümantasyon muayene faaliyetinin güvenilir ve izlenebilir şekilde yürütülmesini desteklemelidir.

Kuruluş yapısına göre organizasyon ve görev tanımları, personel yetkinlik kayıtları, tarafsızlık risk değerlendirmeleri, gizlilik düzenlemeleri, cihaz kayıtları, muayene prosedürleri, teknik yöntemler, rapor formatları, şikâyet ve itiraz kayıtları ve iç tetkik kayıtları bulunabilir.

Her kuruluş için aynı doküman paketinin kullanılması doğru değildir.

Örneğin farklı teknik alanlarda muayene gerçekleştiren iki kuruluşun personel yetkinlik kriterleri, ekipmanları ve yöntemleri birbirinden farklı olabilir.

Bu nedenle dokümantasyon kuruluşun gerçek faaliyet kapsamına göre oluşturulmalıdır.

ISO 17020 İç Tetkik

İç tetkik, kuruluşun sistemini kendi içerisinde değerlendirmesini sağlayan önemli mekanizmalardan biridir.

ISO 17020 iç tetkik sürecinde yalnızca dokümanların varlığı kontrol edilmemelidir.

Personelin tanımlanmış yöntemlere göre çalışıp çalışmadığı, raporların izlenebilirliği, cihaz yönetimi, tarafsızlık uygulamaları ve şikâyet süreçleri gibi konular değerlendirilmelidir.

İç tetkiki gerçekleştiren kişilerin faaliyetleri değerlendirebilecek yeterliliğe sahip olması önemlidir.

Tetkikte tespit edilen uygunsuzlukların nedenleri araştırılmalı ve uygun düzeltici faaliyetler gerçekleştirilmelidir.

Yeni standarda geçiş öncesinde yapılacak kapsamlı bir iç tetkik, ISO 17020:2026 geçiş hazırlığının değerlendirilmesi açısından özellikle yararlı olabilir.

ISO 17020 Akreditasyonunun Önemi

Akreditasyon, muayene kuruluşunun gerçekleştirdiği faaliyetlerin güvenilirliğine ilişkin bağımsız güven oluşturur.

Müşteriler ve düzenleyici kurumlar her muayene kuruluşunun teknik altyapısını kendileri ayrıntılı biçimde değerlendiremeyebilir.

Akreditasyon kuruluşunun gerçekleştirdiği değerlendirme, muayene kuruluşunun belirli kapsamda teknik yeterliliğinin incelenmesini sağlar.

ISO'ya göre ISO/IEC 17020'nin uygulanması, muayene sonuçlarının müşteriler ve düzenleyici kurumlar nezdinde kabulüne duyulan güveni destekler, risk yönetimine katkıda bulunur ve muayene faaliyetlerinin tutarlılığını geliştirmeyi amaçlar.

Ancak akreditasyonun kapsam bazlı olduğu unutulmamalıdır.

Bir muayene kuruluşunun ISO/IEC 17020 kapsamında akredite olması, akreditasyon kapsamı dışında kalan her konuda otomatik olarak yeterli kabul edildiği anlamına gelmez.

Bu nedenle akreditasyon değerlendirilirken yalnızca kuruluşun akredite olup olmadığı değil, hangi faaliyetler için akredite olduğu da kontrol edilmelidir.

ISO 17020 ile ISO 9001 Arasındaki Fark

ISO 17020 ile ISO 9001 aynı amaçla oluşturulmuş standartlar değildir.

ISO 9001, kuruluşların kalite yönetim sistemlerine ilişkin gereklilikleri belirleyen genel yönetim sistemi standardıdır.

ISO/IEC 17020 ise muayene faaliyeti gerçekleştiren kuruluşların yeterliliği, tarafsızlığı ve tutarlı çalışmasına yönelik özel uygunluk değerlendirme standardıdır.

ISO 9001 sertifikasyonuna farklı sektörlerden kuruluşlar başvurabilir.

ISO/IEC 17020 ise muayene kuruluşlarının akreditasyonu için kullanılan teknik yeterlilik standardıdır.

Bir muayene kuruluşunun yalnızca ISO 9001 sertifikasına sahip olması, ISO/IEC 17020 kapsamında akredite olduğu anlamına gelmez.

Bu ayrım müşteri ve kamu kurumlarının muayene kuruluşu seçerken dikkat etmesi gereken önemli konulardan biridir.

ISO 17020 ile ISO/IEC 17025 Arasındaki Fark

ISO/IEC 17025, deney ve kalibrasyon laboratuvarlarının yeterliliğine yönelik standarttır.

ISO/IEC 17020 ise muayene kuruluşlarıyla ilgilidir.

Bazı faaliyetlerde deney, ölçüm ve muayene birbirine yakın görünse de uygunluk değerlendirmesinin niteliği açısından farklılıklar vardır.

Laboratuvarın temel faaliyeti belirli test veya kalibrasyon sonuçları üretmek olabilirken muayene kuruluşu bir ürün, tesis, süreç veya hizmet hakkında profesyonel değerlendirme ve uygunluk kararı verebilir.

Kuruluşun gerçek faaliyetinin deney mi, kalibrasyon mu yoksa muayene mi olduğu doğru belirlenmelidir.

Yanlış standarda göre hazırlık yapılması akreditasyon sürecinde önemli sorunlara neden olabilir.

ISO 17020:2026 Hazırlığında Yaygın Hatalar

Yeni standarda geçişte yapılan en önemli hatalardan biri değişiklikleri yalnızca dokümantasyon güncellemesi olarak görmektir.

İkinci hata, Tip B ve Tip C ifadelerini belgelerden kaldırıp “Tip A Olmayan” yazmanın tek başına yeterli olduğunu düşünmektir.

Bağımsızlık modeli organizasyonel ilişkiler ve tarafsızlık riskleri açısından yeniden değerlendirilmelidir.

Bir diğer hata personel yeterliliğini yalnızca eğitim sertifikalarına dayandırmaktır.

Yetkinlik uygulamalı performansla da doğrulanmalıdır.

Dijital veri yönetiminin ihmal edilmesi de önemli bir risk oluşturur.

Muayene kayıtlarının elektronik sistemlerde tutulması durumunda veri bütünlüğü, yetkisiz değişiklikler ve erişim kontrolleri değerlendirilmelidir.

Son olarak geçiş çalışmalarının son tarihe bırakılması kuruluş üzerinde gereksiz baskı oluşturabilir.

TÜRKAK'ın belirlediği takvim dikkate alınarak hazırlıkların aşamalı şekilde gerçekleştirilmesi daha sağlıklı olacaktır.

ISO 17020:2026 Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

ISO 17020:2026 nedir?

ISO/IEC 17020:2026, muayene kuruluşlarının yeterliliği, tarafsızlığı ve faaliyetlerini tutarlı şekilde gerçekleştirmesine yönelik gereklilikleri tanımlayan uluslararası uygunluk değerlendirme standardıdır.

ISO 17020:2026 ne zaman yayımlandı?

ISO/IEC 17020:2026, 27 Mart 2026 tarihinde yayımlanmıştır. Standart ISO/IEC 17020'nin üçüncü baskısıdır.

ISO 17020:2012 yürürlükten kalktı mı?

ISO kayıtlarında ISO/IEC 17020:2012 geri çekilmiş ve güncel uluslararası standart ISO/IEC 17020:2026 olmuştur. Bununla birlikte akredite muayene kuruluşları için belirlenmiş bir geçiş dönemi bulunmaktadır.

ISO 17020 belgesi mi akreditasyonu mu alınır?

Teknik açıdan doğru kavram ISO/IEC 17020 akreditasyonudur. Piyasada “ISO 17020 belgesi” ve “ISO 17020 sertifikası” ifadeleri kullanılsa da standart muayene kuruluşlarının yeterliliğinin akreditasyonunda kullanılan temel dokümandır.

ISO 17020:2026'nın en önemli değişikliği nedir?

En dikkat çekici değişikliklerden biri eski Tip A, Tip B ve Tip C bağımsızlık sınıflarının Tip A ve Tip A Olmayan şeklinde yeniden yapılandırılmasıdır. Ayrıca risk temelli düşünme ve bilgi yönetimi konularında önemli güncellemeler vardır.

ISO 17020 Tip B ve Tip C kaldırıldı mı?

Yeni ISO/IEC 17020:2026 yapısında eski Tip A, Tip B ve Tip C ayrımı yerine Tip A ve Tip A Olmayan sınıflandırması kullanılmaktadır.

Tip A muayene kuruluşu nedir?

Tip A, bağımsızlık şartlarının yüksek seviyede uygulandığı muayene kuruluşu modelidir. Kuruluşun organizasyonel ilişkileri ve muayene faaliyetlerini etkileyebilecek çıkar çatışmaları ilgili standardın şartlarına göre değerlendirilmelidir.

Tip A Olmayan muayene kuruluşu nedir?

ISO/IEC 17020:2026 ile oluşturulan Tip A Olmayan yaklaşım, eski standarttaki Tip B ve Tip C ayrımının yerine kullanılan yapıdır. Kuruluşun ilişkileri ve tarafsızlık riskleri bu modele göre değerlendirilmelidir.

ISO 17020 kimler için uygundur?

Standart ürün, tesis, ekipman, proses, hizmet ve farklı teknik konularda muayene faaliyetleri gerçekleştiren kuruluşlara yöneliktir.

ISO 17020 ile ISO 9001 aynı mı?

Hayır. ISO 9001 genel kalite yönetim sistemi standardıdır. ISO/IEC 17020 ise muayene kuruluşlarının yeterliliği ve tarafsızlığına yönelik akreditasyon standardıdır.

ISO 17020 ile ISO 17025 arasındaki fark nedir?

ISO/IEC 17020 muayene kuruluşlarına, ISO/IEC 17025 ise deney ve kalibrasyon laboratuvarlarının yeterliliğine yöneliktir.

ISO 17020:2026 risk değerlendirmesi istiyor mu?

Yeni sürümde risk temelli düşünme yaklaşımı daha belirgin hale getirilmiştir. Kuruluşun faaliyetlerini ve güvenilirliğini etkileyebilecek riskleri değerlendirmesi önem taşımaktadır.

ISO 17020'de tarafsızlık neden önemlidir?

Muayene sonucunun ticari veya diğer çıkar ilişkilerinden etkilenmemesi gerekir. Tarafsızlığın korunması, muayene sonuçlarına duyulan güvenin temel şartlarındandır.

ISO 17020:2026 personel şartları değişti mi?

Yeni revizyonda personelin yetkinliği, tarafsızlığı ve gizlilik sorumluluklarına ilişkin hükümler geliştirilmiştir.

ISO 17020:2026 şikâyet ve itiraz şartları değişti mi?

Evet. Yeni standardın revizyonunda şikâyet ve itiraz süreçlerine ilişkin hükümler güncellenmiştir.

ISO 17020:2026 veri yönetiminde değişiklik getirdi mi?

Evet. ISO'nun yeni sürüm açıklamasında veri ve bilgi kontrolüne ilişkin yeni hükümler revizyonun temel değişiklikleri arasında belirtilmektedir.

Yeni ISO 17020 başvuruları ne zaman 2026 standardına göre yapılacak?

TÜRKAK geçiş politikasına göre 1 Kasım 2026 itibarıyla yeni ilk akreditasyon başvuruları yalnızca ISO/IEC 17020:2026 standardına göre kabul edilecektir.

İlk akreditasyon denetimleri ne zaman tamamen ISO 17020:2026'ya geçecek?

TÜRKAK politikasına göre 1 Mayıs 2027 itibarıyla tüm ilk akreditasyon denetimleri ISO/IEC 17020:2026'ya göre gerçekleştirilecektir.

Mevcut akredite kuruluşların geçiş hazırlıkları ne zaman tamamlanmalı?

TÜRKAK tarafından akredite edilmiş mevcut muayene kuruluşlarının yeni revizyona ilişkin hazırlıklarını 31 Temmuz 2027 tarihine kadar tamamlamaları öngörülmektedir.

Gözetim denetimleri ne zaman ISO 17020:2026'ya göre yapılacak?

1 Ağustos 2027 itibarıyla rutin gözetim, kapsam genişletme ve akreditasyon yenileme denetimleri ISO/IEC 17020:2026 standardına göre gerçekleştirilecektir.

ISO 17020:2026 geçişi ne zaman tamamlanacak?

TÜRKAK'ın yayımladığı takvime göre geçişin 27 Mart 2029 itibarıyla tamamlanması gerekmektedir. Bu tarihten sonra ISO/IEC 17020:2012 sürümüne göre verilen akreditasyonlar geçerli olmayacaktır.

ISO 17020:2026 geçişinde dokümanlar tamamen yeniden hazırlanmalı mı?

Her dokümanın sıfırdan hazırlanması zorunlu olmayabilir. Öncelikle mevcut sistem ile yeni sürüm arasında fark analizi gerçekleştirilmeli ve yalnızca gerekli dokümanlar ile uygulamalar yeni gerekliliklere göre güncellenmelidir.

ISO 17020 için personel eğitimi gerekli mi?

Personelin yaptığı göreve ilişkin gerekli teknik yetkinliğe ve standart kapsamındaki farkındalığa sahip olması gerekir. Eğitim bu yeterliliği destekleyen araçlardan biridir ancak tek başına yetkinlik kanıtı olarak değerlendirilmemelidir.

ISO 17020 akreditasyonu bütün faaliyetleri kapsar mı?

Hayır. Akreditasyon belirli bir teknik kapsam için verilir. Kuruluşun akredite olmadığı faaliyetler otomatik olarak akreditasyon kapsamında kabul edilmez.

ISO 17020 akreditasyon kapsamı nasıl belirlenir?

Kuruluşun gerçekleştirdiği muayene faaliyetleri, kullandığı yöntemler, teknik yeterliliği, personeli ve ilgili sektörel şartlar değerlendirilerek kapsam belirlenir.

ISO 17020 sisteminde cihaz kalibrasyonu önemli midir?

Muayene sonuçlarını etkileyen ölçüm ekipmanlarının güvenilirliği önemlidir. Gerekli durumlarda kalibrasyon, doğrulama ve ölçüm izlenebilirliği süreçleri oluşturulmalıdır.

ISO 17020 muayene raporu zorunlu mudur?

Muayene sonuçlarının gerekli bilgileri içeren ve izlenebilir şekilde kayıt altına alınmış çıktılarla sunulması gerekir. Raporlama yapısı gerçekleştirilen faaliyete ve uygulanabilir şartlara göre belirlenir.

ISO 17020'de gizlilik neden önemlidir?

Muayene kuruluşu müşterilere ait teknik ve ticari bilgilere ulaşabileceğinden bu bilgilerin yetkisiz kişilerle paylaşılmasının önlenmesi gerekir. ISO 17020:2026 revizyonunda gizlilik şartları güçlendirilen alanlar arasındadır.

ISO 17020 akreditasyonu neden önemlidir?

Akreditasyon, muayene kuruluşunun belirli faaliyetler açısından teknik yeterliliğinin ve uygun çalışma sisteminin bağımsız şekilde değerlendirilmesine yardımcı olur. Bu durum muayene sonuçlarına duyulan güveni destekler.

ISO 17020:2026 için ilk adım ne olmalıdır?

Mevcut akredite kuruluşlarda ilk adımlardan biri ISO/IEC 17020:2012 ile ISO/IEC 17020:2026 arasında kapsamlı fark analizi yapılmasıdır. Yeni başvuru yapacak kuruluşlarda ise faaliyet kapsamı ve organizasyon yapısı belirlenerek sistem güncel standart üzerinden oluşturulmalıdır.

Ekol Belgelendirme ile ISO 17020:2026 Sürecine Hazırlık

ISO/IEC 17020:2026 revizyonu, muayene kuruluşları açısından uzun süredir kullanılan sistemde önemli bir güncellemeyi temsil etmektedir.

27 Mart 2026 tarihinde yayımlanan yeni standart yalnızca metinsel düzenlemeler içermemekte; muayene kuruluşlarının bağımsızlık yapısından tarafsızlık yönetimine, personel yeterliliğinden bilgi kontrolüne kadar çok sayıda temel alanda yeni değerlendirmeler yapılmasını gerektirmektedir.

Özellikle eski Tip A, Tip B ve Tip C sisteminin Tip A ve Tip A Olmayan şeklinde değiştirilmesi, muayene kuruluşlarının mevcut organizasyon yapılarını yeniden değerlendirmelerini gerektiren önemli bir yeniliktir.

Risk temelli düşünmenin güçlendirilmesi, veri ve bilgi kontrolüne ilişkin yeni düzenlemeler, tarafsızlık ve gizlilik gereklilikleri ile personel yetkinliğine ilişkin geliştirilmiş şartlar yeni revizyonun öne çıkan diğer unsurlarıdır.

Türkiye'deki muayene kuruluşları açısından TÜRKAK tarafından belirlenen geçiş tarihlerinin de yakından takip edilmesi gerekir. Yeni başvurular için 1 Kasım 2026, ilk akreditasyon denetimleri açısından 1 Mayıs 2027, rutin akreditasyon faaliyetleri açısından 1 Ağustos 2027 ve nihai geçiş açısından 27 Mart 2029 tarihleri kritik kilometre taşlarıdır.

Kuruluşların geçiş sürecini son tarihlere bırakmadan mevcut sistemlerini incelemesi, ISO 17020:2026 fark analizi gerçekleştirmesi, bağımsızlık ve tarafsızlık yapılarını yeniden değerlendirmesi ve personel ile bilgi yönetimi süreçlerini güncel şartlara göre kontrol etmesi önemlidir.

Ekol Belgelendirme ile ISO 17020:2026 revizyonu, ISO 17020 akreditasyon şartları, ISO 17020:2012'den ISO 17020:2026'ya geçiş, muayene kuruluşu yapılanması ve güncel standart gereklilikleri hakkında detaylı bilgi alabilir; kuruluşunuzun yeni revizyona hazırlanması için gerekli adımları değerlendirebilirsiniz.

ISO/IEC 17020 kapsamında esas hedef yalnızca bir doküman veya akreditasyon statüsüne sahip olmak değildir. Temel amaç; muayene faaliyetlerinin teknik yeterlilik, tarafsızlık, bağımsızlık ve tutarlılık ilkeleri doğrultusunda gerçekleştirilmesini sağlayan güvenilir bir sistem oluşturmaktır. ISO/IEC 17020:2026, bu yaklaşımı günümüz uygunluk değerlendirme ortamına uyarlayan ve muayene kuruluşlarının gelecekteki faaliyetleri için yeni çerçeveyi oluşturan güncel uluslararası standarttır.

İlginizi Çekebilecek Diğer Bloglar
Whatsapp
Instagram