ISO 19011 İç Tetkik Eğitimi
ISO 19011 İç Tetkik Eğitimi, organizasyonlarda iç denetim süreçlerini etkin bir şekilde yönetme ve geliştirme becerilerini artırmayı hedefleyen kapsamlı bir eğitim programıdır. Bu eğitim, iç tetkiklerin planlanması, uygulanması ve değerlendirilmesi konularında derinlemesine bilgi ve uygulama becerileri kazandırmayı amaçlar.
Eğitimin Hedefleri
Eğitimin sonunda katılımcılar:
- ISO 19011 Kapsamını Anlayacaklar: ISO 19011 standardının kapsamını, amacı ve organizasyonel iç denetim sistemleri üzerindeki etkilerini kavrayacaklar.
- ISO 19011 Terim ve Tanımlarını Tanıyacaklar: ISO 19011’te kullanılan terimlerin ve tanımların anlamlarını öğrenip, iç tetkik süreçlerinde uygulayacaklar.
- İç Tetkik Standartlarını Öğrenecekler: ISO 19011’in yanı sıra iç tetkiklerle ilgili diğer uluslararası standartları ve gereklilikleri anlayacaklar.
- İç Tetkik Bağlamını Anlayacaklar: İç tetkiklerin kalite yönetim sistemleri ve diğer yönetim sistemleri bağlamındaki önemini ve rolünü kavrayacaklar.
- İç Tetkik Planlama ve Uygulama Süreçlerini Öğrenecekler: İç tetkiklerin etkin bir şekilde planlanması, yürütülmesi ve raporlanması konularında bilgi ve beceri kazanacaklar.
- İç Tetkiklerde Risk ve Fırsatları Değerlendirme Yöntemlerini Öğrenecekler: İç tetkiklerde riskleri ve fırsatları belirleme ve değerlendirme yöntemlerini öğrenecekler.
- İç Tetkik Raporlarını Hazırlama ve Sunma Becerilerini Geliştirecekler: Tetkik sonuçlarını doğru ve etkili bir şekilde raporlama, sunma ve iyileştirme önerileri geliştirme becerilerini kazanacaklar.
- İç Tetkik İzleme ve Gözden Geçirme Süreçlerini Anlayacaklar: İç tetkik süreçlerinin izlenmesi ve değerlendirilmesi ile sürekli iyileştirme yöntemlerini öğrenip uygulayacaklar.
- İç Tetkik İletişim ve Danışma Becerilerini Geliştirecekler: İç tetkik süreçlerinde etkili iletişim kurma ve danışmanlık yapma yeteneklerini geliştirecekler.
- Sürekli İyileştirme ve Performans Yönetimi Yaklaşımlarını Anlayacaklar: İç tetkiklerde sürekli iyileştirme ve performans yönetimi stratejilerini kavrayacaklar.
Eğitim Konuları
Eğitimde ele alınacak başlıca konular şunlardır:
- ISO 19011 Kapsamı: ISO 19011 standardının kapsamı, amaçları ve iç tetkik süreçlerindeki rolü.
- Terimler ve Tanımlar: ISO 19011’de kullanılan temel terimler, tanımlar ve bu terimlerin iç tetkik süreçlerindeki uygulamaları.
- İç Tetkik Standartları ve Gereklilikler: ISO 19011 ve diğer iç tetkik standartları hakkında genel bilgi ve yasal gereklilikler.
- İç Tetkik Bağlamı: İç tetkiklerin kalite yönetim sistemleri içindeki rolü ve önemi, iç tetkiklerin diğer yönetim sistemleri ile ilişkisi.
- İç Tetkik Planlama ve Uygulama: Tetkik planlaması, uygulama aşamaları, yöntemler ve en iyi uygulama stratejileri.
- Risk ve Fırsatların Değerlendirilmesi: Risklerin ve fırsatların iç tetkik süreçlerinde nasıl değerlendirileceği ve yönetileceği.
- İç Tetkik Raporları: Raporlama teknikleri, rapor hazırlama, sonuçların sunulması ve iyileştirme önerilerinin geliştirilmesi.
- İzleme ve Gözden Geçirme: İç tetkik süreçlerinin izlenmesi, sonuçların gözden geçirilmesi ve sürekli iyileştirme yöntemleri.
- İç Tetkik İletişimi ve Danışma: İç tetkiklerde etkili iletişim kurma, danışmanlık yapma ve iletişim stratejileri.
- Sürekli İyileştirme ve Performans Yönetimi: İç tetkiklerde sürekli iyileştirme yaklaşımları ve performans yönetimi teknikleri.
Eğitime Kimler Katılmalı?
ISO 19011 İç Tetkik Eğitimi, iç tetkik süreçlerini yönetmek isteyen, mevcut tetkik uygulamalarını geliştirmek isteyen ve kalite yönetim sistemlerinde daha etkin rol almak isteyen herkes için uygundur. Ayrıca, kalite yöneticileri, iç tetkik uzmanları, kalite kontrol uzmanları, kalite sistem yöneticileri ve iç tetkik süreçlerinde görev alacak profesyoneller de bu eğitime katılabilir.