SepetimISO´nun tüm belgelendirme türlerinde firmamızdan destek alabilirsiniz. Firmamız yönetim sistemlerinizin belgelendirmesinde sürdürülebilir bir geliştirmeyi firmanıza katmak için süreci kontrol etmektedir. Tüm firmaların ihtiyacı olduğu ISO Belgelendirme detaylarını, ulusal ve uluslararası standartlarda sağlıyor ve tüm hizmetlere,ürünlere entegrasyonu başarılı bir şekilde sağlıyoruz. İhtiyacınız olan tüm proseslerin doğru şekilde hazırlanması, firmanıza entegre edilmesi için var gücü ile çalışan, tecrübesine güvendiğimiz danışmanlarımız bulunuyor. .ISO belgelendirmesi sayesinde artan prestijiniz, artan müşteri memnuniyetini, ürünlerinizdeki ve hizmetlerinizdeki kalitedeki yukarı yönlü artış ve mükemmelleşme alanında bir çok katkıdan yararlanabileceksiniz. Hemen her sektöre uygulanabilen ISO standartları ile firmaların iyileştirmeleri sağlanır.
ISO (International Organization for Standardization), Uluslararası Standartlar Kuruluşunun kısaltılmış İngilizce baş harflerinden oluşan, uluslararası standardizasyonu sağlamak ve uluslararası standartlar oluşturmak amacıyla 23 Şubat 1947 tarihinde ISO 135 ülkeden ulusal standart kuruluşlarının katılımıyla kurulmuş ve şu anda 179 un üzerinde bir üye katılımıyla yönetilmektedir. 1947 senesinde kurulmuş olmak ile birlikte, İsviçre´nin Cenevre Şehri bu organizasyonun merkezidir.
ISO, Uluslararası ticareti ve ticaret hacmini arttırmak, tedarikçi-işletme ve müşteri arasındaki güveni oluşturmak amacıyla faaliyetlerini sürdürmektedir. ISO Belgesi; Hizmet alanının farklı sektörlerinde faaliyette olan işletmelerin belirli bir standarda uygun olarak hizmet sunduklarının ispatında bulunan ve alanlarında yetkinliğinin bulunduğunu belirten bir belgedir. Kuruluş ilk standardını 1987 yılında yayınlamış ve o yıllardan beridir sürekli gelişen çeşitlenen standartlar yayınlamaya devam etmektedir.
ISO Belgesi, ülkeler arası standartlar organizasyonu olan ISO nezdinde oluşturulan ve her işletmeye uygulanabilen kalite yönetim sistemi standartlarının genel ismine denir. Belge sahibi olmayı talep eden işletme akredite bir kuruluş nezdinde önce yeterlilik analizine tabi olurken, yeterlilik analizinden sonra uygunluk analizinde bulunarak belge isteği yapan işletme kalite yönetim sistemi belgesi ile belgelendirilir. Ülkeler arası Standartlar Organizasyonu bünyesinde çeşitli teknik komiteler yer almaktadır. Bu komiteler uzmanlık dallarına uygun göre standartları meydana getirirler. Teknik komitelerin işlevi, Teknik Komiteler Yürütme kurulu nezdinde takibi yapılır. Ülkelerin temsilcisi konumun yer alan Standart Enstitüleri bu komitelerde görev edinirler. Ülkelerin temsilcisi konumunda görev alan Standart Enstitüleri yaptığı çalışmaları bakımından ISO nezdinde tam üye statüsü elde ederek sertifika verme hakkına sahip olurlar.
* Ülkesel anlamda meydana getirilmiş olan standartlar içinde uyum oluşturma
* Taraf olan kuruluşların onay vermesi ile ortak standartlar hazırlanması
* Komiteler vasıtası ile üretimde bulunulan bilginin paylaşılması
* Değişik ülkeler arası kuruluşlar ile iş ortaklığının yapılması
* Değişik ya da yeni standartların hazırlanmasına temel hazırlamak
* Global ürün, hizmet alış verişine katkıda bulunmak ürün ve hizmetlerin ticaretini kolay duruma getirmeyi amaçlamaktadır.
“EKOL Belgelendirme Firması olarak sizlere tüm ISO Belgeleri süreçlerinde destek olmaktan memnuniyet duyarız. Detaylı bilgiler için bizlerle iletişime geçebilirsiniz.”
ISO Belgesi Hakkında Yanlış Bilinenler;
İstanbul Sanayi Odasının kısaltılması mı ? HAYIR Doğrusu; Uluslararası Standart Örgütünün kısaltılmasıdır.
Sadece ISO 9001 belgesin üreticiler mi alır? HAYIR Doğrusu;Üreticelerle birlikte Hizmet sektöründe olanlar, perakendeciler, hizmet alım satım yapanlar, ajanslar kısacası tüm iş ve işlerde olan markasını tanıtacak, pazar payını arttıracak her kuruluş firma ISO 9001 belgesi alabilir.
ISO 9001 belgesi için tek çalışanlıyım belge alamaz mıyım? Doğrusu; ISO 9001 için tek de çalışan olsanız 2 de olsanız ISO 9001 belgesi alabilirsiniz ve yönetim sistemi kurabilirsiniz
ISO 9001 sadece bir kağıt parçası mı? HAYIR Doğrusu; Kalite yönetim sistemi kurduğunuzu, planladığınızı, uyguladığınızı ve yönettiğinizi söylediğiniz denetimle alınan bir beyandır.
ISO 9001 belgesi bakanlık vermekte midir? HAYIR Doğrusu Yetkinliğini sağlamış bu alanda uzman denetçilere sahip Belgelendirme Kuruluşlarından alabilirsiniz.
ISO 9001 belgesi E devlet onaylı değil mi? HAYIR Doğrusu; E devlet kendi ülkemizde bilinen bir sistem ISO ise Uluslararası globalde kullanılan bir sistem ve belgedir.
Gelin birlikte ISO 9001 standardını kurcalayalım;
ISO 9001 Standardı merkezi Cenevre de olan her üye ülkenin temsilcisinin katıldığı platformdur. Uluslararası standart örgütünün kısaltılması olan ISO global pazarda firmaların verimlilik, süreçlerde tutarlılık , pazar payını arttırma ve de sistem kurulumu kaliteli olduğunun beyanı, ispatıdır.
ISO 9001 1946 2. dünya savaşı sonrasında küresel endüstriyel standartları birleştirmek ve ortak bir kalite dili yakalamak için kurulmuştur. Başlangıçta 25 ülkeden 65 temsilcinin katıldığı bu platformda nihai amaç uygulamalarda küresel önlemler alarak farklı endüstriler arasında tekdüzelik ve güvenilirliği sağlamaktır. ISO 9001 diğer standartlara da temel oluşturduğu için standardı anlamak ve anlamlandırmak kritik bir öneme sahiptir.
ISO 9001 sadece sertifika değil, aynı zamanda bir kuruluşun en iyi uygulamalarının izlediğinin bir güvencesi olmaktadır. Ürün ve hizmetlerin tutarlı kalite kriterlerini karşıladığının emin olmak için ISO standartlarına uygunluğunu doğrulayan uzman firmalar tarafından yani Ekol Uluslararası Belgelendirme Kuruluşundan yapılan incelemeyi içerir.
ISO 9001 standardının firmamıza ne faydası olacak diye sorarsanız çok faydası olduğunu uygulamalarda göreceksiniz. Örneğin verimliliği arttırma, müşteri güvenini kazanma, hizmet ve ürünlerde güvenlik ve kaliteyi arttırmaya yardımcı olacağı için ISO 9001 standardını uygulamakta fayda var.
ISO 9001 belgesi ile firmanız küresel anlamda tanınır ve de kabul edilir. Aynı zamanda bu belge ile ticaret yapmanız kolaylaşır.
ÖRNEK ISO BELGESİ
ISO Belgelendirme Sistemlerinde Sizlere Sunduğumuz Belgeler
* ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO 31000 Kurumsal Risk Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO 41001 Tesis Yönetimi Belgesi
* ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO TS 13027 Hijyen ve Sanitasyon Belgesi
* ISO 21001 Eğitim Kuruluşları Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO 50001 Enerji Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO 28000 Tedarik Zinciri Güvenlik Sistemi Belgesi
* ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO 15038 Tercüme Hizmetleri Yönetim Sistemi Belgesi
* ISO EN 15593 Gıda Paketleme Ambalaj Kalite Yönetim Sistemi Belgesi
Tüm bu belge türleri ve detaylarına en uygun fiyatlardan danışmanlık hizmetimiz sayesinde erişebilir ve firmanız için istediğiniz ISO Belgesine sahip olabilirsiniz.
Ekol Belgelendirme olarak sizlere yönetim sistemleri ile alakalı olan belgelendirme süreçlerinde profesyonel desteğimizi her zaman sunarız. Alanında uzman kadromuz ile standarda uygunluğunuzu kontrol etmekte ve sizlerin uygunluğu kanıtlayabilmesi için gerekli adımları atmanızı sağlıyoruz. Sektör içerisindeki rekabete ayak uydurabilmeniz için eğitmenlerimiz ve danışmanlarımız Türkiye´nin her yerinde hizmet vermektedir. ISO belge hizmetleri ve CE Belgesi alanında sizlerin yanında olan ekiplerimizden anında bilgi alabilmek isterseniz incelediğiniz web sitemizin iletişim sayfasından, whatsapp destek hattından bilgi alabilirsiniz.
Bunlara ek olarak Ekol Belgelendirme Instagram hesabı sizlerin hizmetindedir. Sorularınıza anında yanıt alabilmek için işletmemizin sosyal mecralarda yer alan hesaplarına DM yolu aracılığı ile ulaşabilirsiniz.
Ekol Belgelendirme Sertifika Örnekleri için BURAYA TIKLAYINIZ.
ISO 9001´i anlamak için öncelikle kalite yönetim sisteminin ne olduğunu bilmek gerekir. Kalite yönetimi, tamamen gereksinimlerin karşılanmasıyla ilgilidir. Organizasyonun iç ve dış gereksinimlerini, yani hem kendi belirlediği hem de müşteriler, devlet veya diğer paydaşlardan gelen gereksinimleri yerine getirmek önemlidir. Böylece müşterilere en iyi şekilde hizmet sunarak ve uyum içinde çalışarak, hiçbir sorun yaşamadan faaliyetlerinizi sürdürebilirsiniz.
Kalite yönetimi, stratejik bir karardır. Pazarda şirketinizi nasıl konumlandırmak istediğinizi belirler. Gereksinimlerinizi yüksek seviyede tutmak ve sürekli olarak karşılamak, şirketin başarılı olmasını sağlar. İşte bu noktada kalite yönetim sistemi devreye girer ve gereksinimleri uygun şekilde karşıladığınızdan emin olmanıza yardımcı olur. Bu sistemlerden biri de ISO 9001´dir.
Şimdi, kuruluşunuz için kolayca bir kalite yönetim sistemi oluşturmanız için beş adımı açıklayacağım:
1. Vizyon ve Yön Belirleme
İlk adım, kuruluşunuzun kaliteyle ilgili vizyonunu veya yönünü tanımlamaktır. ISO 9001´de buna "kalite politikası" denir. Kalite politikası, liderlik ekibinin kalite konusundaki düşüncelerini ve ana vizyonlarını ifade eden bir taahhüttür beyandır. Örneğin, "müşteri odaklıyız" ile ilgili bir ifadeyi politika olarak belirlediniz bu hususta yasal düzenlemelere uyma ve müşteri gereksinimlerini karşılama hedeflerini belirlemeniz gerekmektedir. Bu belirlenen politika ile, çalışanlara net bir yön verir ve kuruluşun kaliteye nasıl yaklaşması gerektiğini ortaya koymuş olursunuz. Vizyonu olmayan veya yönünü belirlemeyen kuruluşlar gideceği yeri de bilemez ve sürekli güncel sorunlar ile mücadele ederek günü kurtarmaya gider böyle bir durumda olan kuruluşların 4 sene içinde de faaliyetlerini durdurma kararı aldığı paydaşları tarafından duyulur.
2. Planlama
Kalite politikasını belirledikten sonra, bu politikayı kuruluşa nasıl uygulayacağınıza dair bir plan yapmanız gerekir. Bu aşamada, iş süreçlerinizi belirlemeli ve müşteri gereksinimlerini nasıl karşılayacağınızı belirlemelisiniz. Müşterilerin beklentilerini karşılamak için atılması gereken adımları tanımlayın ve bir süreç oluşturun. Hedefler koyarak, örneğin "sıfır hata" veya "zamanında teslimat" gibi, iş süreçlerinizi bu hedeflere göre planlamanız sizi müşteri odaklı hale getirecektir.
3. Operasyon
Planlama tamamlandıktan sonra, iş süreçlerinizi uygulayın ve operasyonları yürütün. Bu aşamada, belirlediğiniz süreçlerin gerçekten işe yarayıp yaramadığını test edin. Süreçlerin, değişen müşteri beklentilerine uyum sağlayıp sağlamadığını düzenli olarak gözden geçirin. Ve faaliyetlerinizi işlem sırasına göre hayata geçirin. Her prosesin uygulamasının diğer prosesin müşterisi olduğunu da unutmayınız.
4. Kontrol ve Gözden Geçirme
Operasyonların ardından, süreçlerinizin performansını ve müşteri memnuniyetini ölçün. Sonuçları gözden geçirin ve hedeflere ulaşmada sapmalar olup olmadığını kontrol edin. Bu hususta tüm anahtar göstergelere ulaşmaya çalışın. Proseslerden gelen raporları iredeleyin ve gözden geçirin. Gerektiğinde, iyileştirme çalışmaları yapın. Bu aşama, sürekli iyileştirme döngüsünün bir parçasıdır ve organizasyonun daha tutarlı, verimli ve kaliteli bir hizmet sunmasını sağlarken kuruluşların sürekli iyileştirilmesine katkı sağlar.
5. Denetim ve Süreklilik
Son olarak, sistemi kurduktan sonra sürekli olarak sürdürülebilirliğini sağlamalısınız. Bu, bağımsız denetimler yaparak veya dış denetçilerden destek alarak gerçekleştirilebilir. Denetimler, sistemin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemeye yardımcı olur ve standartlara uygunluğun sağlanmasını garanti eder. Ayrıca, gerekli iyileştirme çalışmalarını uygulamak için yol gösterici olur.
Bu beş adım, kuruluşunuzun büyüklüğü ve karmaşıklığına göre uyarlanabilir. Daha büyük ve karmaşık yapılar için daha detaylı süreçler gerekebilirken, daha küçük ve genç işletmeler için daha yalın bir yaklaşım yeterli olabilir. Bu adımları izleyerek, ihtiyaçlarınıza uygun bir kalite yönetim sistemi oluşturabilir ve organizasyonunuzun gereksinimlerini karşılamasını sağlayacak bir yapı kurabilirsiniz.
.jpg)
ISO Belgesi için İstanbul ofisimiz 0212 909 1207 Ankara ofisimiz 0312 9091207 İzmir ofisimiz 0232 9091207 Gaziantep ofisimiz ve diğer ofislerimize şube telefon bilgisinden ulaşabilirsiniz.
ISO (International Organization for Standardization), uluslararası standartları geliştiren ve yayımlayan bir kuruluştur. ISO belgesi, bir şirketin belirli bir ISO standardına uygunluğunu kanıtlayan bir sertifikadır. Bu belge, işletmenin belirlenen yönetim sistemleri, süreçleri veya ürün kalitesi standartlarına uygun olduğunu gösterir.
ISO belgesi, rekabet avantajı elde etmek isteyen ve müşteri memnuniyetine odaklanan her türden şirket için gereklidir. Özellikle üretim, inşaat, sağlık, gıda, bilişim gibi sektörlerde kalite standartlarını göstermek isteyen firmalar tercih eder.
ISO belgesi almak için öncelikle ilgili standardın gerekliliklerine uygun bir yönetim sistemi kurmanız gerekir. Daha sonra, bağımsız bir denetim ve belgelendirme kuruluşu, işletmenizin bu standarda uygunluğunu denetleyerek sertifikayı sağlar.
ISO sertifikasyonu, müşteri güvenini artırır, süreçlerin etkinliğini sağlar, uluslararası pazarda tanınırlık kazandırır, yasal gerekliliklere uyumu kolaylaştırır ve rekabet avantajı sağlar.
ISO 9001, bir kalite yönetim sistemi standardıdır. Şirketlerin süreçlerini sürekli iyileştirmelerine ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olur. ISO 9001 sertifikası, bir şirketin kalite yönetimine olan bağlılığını gösterir.
ISO belgeleri genellikle 3 yıl geçerlidir. Ancak, geçerliliğini sürdürebilmek için yıllık ara denetimlerden geçilmesi gerekir. Üç yıl sonunda yeniden belgelendirme denetimi yapılır.
ISO belgeleri, tüm dünyada tanınır ve geçerlidir. ISO, uluslararası bir kuruluş olduğu için sertifikalar evrensel standartlara dayanmaktadır.
ISO belgesi maliyeti, şirketin büyüklüğüne, süreçlerin karmaşıklığına, belgelendirme kuruluşuna ve hazırlık durumuna bağlı olarak değişiklik gösterir. Genellikle denetim ücreti, eğitim maliyetleri ve sistem kurulum maliyetleri içermektedir.
ISO sertifikasyonu için öncelikle ilgili standarda uygun bir yönetim sistemini kurmalısınız. Bunun yanında, çalışanların eğitimi, dokümantasyon, süreçlerin düzenlenmesi ve iç denetim gibi süreçlerin tamamlanması gerekir.
ISO denetiminde, şirketin süreçleri, dokümantasyon yapısı, çalışanların süreçleri anlama düzeyi, müşteri memnuniyeti odaklılık, yasal uyumluluk ve sürekli iyileştirme gibi alanlara dikkat edilir. Denetim sonucu, gerekli görülen iyileştirmeler veya değişikliklerle ilgili geri bildirimler sağlanır.
